莫名其妙的被Uber eats扣款了

 有一天突然在信箱發現這封信，結果是Uber one 的月訂閱費，莫名其妙，誰甚麼時候訂閱uber one了，我都是每筆付外送費的，因為訂的機會不高，所以馬上尋找可以退訂的管道。

節

電子發票已開立

本通知信是由「關網資訊 雲端電子發票系統」自動產生與發送，請勿直接回覆!

請注意 :

若您為營業人：附件為優食台灣股份有限公司經由關網資訊雲端電子發票系統所開立、產生、寄送之電子發票會計憑證圖檔。 若您為消費者，本信件無附送電子發票會計憑證圖檔。

感謝您對優食台灣股份有限公司的支持與愛護。

您的電子發票已開立完成，相關資訊如下 :

發票號碼 : BD45207230

開立日期 : 20240611

發票隨機碼 : 7653

消費金額 : 120

結果Uber很差勁，根本沒有跟客服可以接觸的窗口，爛 找了半天找到了這個網頁，滑到下方有很不明顯的手，點了之後會出現黑色點點 然後按送出 https://help.uber.com/ubereats/restaurants/article/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%8F%96%E6%B6%88-uber-one-%E6%9C%83%E5%93%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%EF%BC%9F?nodeId=6474b1ff-fe40-460c-9585-2734a127a4b4 首頁 會員資格和常客獎勵 Uber One 如何取消 Uber One 會員方案？ 您可以隨時透過 App 或網頁版取消訂閱下一期 Uber One 會員方案。如您希望取消後續的訂閱，您只於需於續訂扣款日前至少 48 小時取消訂閱。此外，您亦可以透過「暫停」功能暫時停止您的 Uber One 會員方案，更多資訊請參考「如何暫停我的 Uber One 會員方案？」。 如何取消訂閱 / 自動續約： 您可以透過以下步驟於 App 取消訂閱 / 自動續約的功能： 點選「帳戶」 點選 「Uber One」 往下滑並選擇「管理會員資格」 選擇「終止會籍」，然後選擇「終止 Uber One」以取消訂閱 您亦可透過以下方式於網頁版操作： 點選此連結：https://www.ubereats.com 並登入您的帳戶 點選左上角的三條水平線後，點選「Uber One」 點選「管理會員資格」 選擇「中止會員資格」並按照提示操作 取消 Uber One 會員方案後，您仍可以在本期訂閱到期日前繼續享受優惠。然而如果您已經是暫停中之會員，取消取消 Uber One 會員後您將無法繼續獲得相關優惠。 我想切換訂閱方案 您可以透過以下步驟更換「月訂閱制」至「年訂閱制」： 至您的 Uber One 頁面，點選「管理會員資格」 點選「收費方案」 切換「月訂閱制」至「年訂閱制」 提醒您，在您選擇訂閱「年訂閱制」後，Uber One 會員方案有效日期為當期「月訂閱制」結束後開始。 如果距離您下一次續訂扣款日前不到 48 小時，請與客服聯繫。 若您為參加 Uber One 免費試用之用戶，一旦您取消會員方案後，您的會員優惠將同時終止。而其他會員則在取消後，在當前計費周期結束之前皆能繼續享受會員權益。 若您遇到與 Uber One 會員資格相關的問題並需要協助，請填寫下方表格。 // 請注意// 在您送出表單後，如果您符合 Uber One 會員方案退款資格，且已收到費用補償，您將在 3 天內無法重新訂閱 Uber One 會員方案。 我想關閉 Uber One 會員方案自動續訂功能 我想取消 Uber One 會員方案並獲得退款 我忘記關閉 Uber One 會員方案自動續訂功能 出現這個畫面，應該就成功了 應  應該就成空了 收到這封信，再去暗黑色的＂Go to the conversation＂ 您好， 感謝您與我們聯繫。 在此向您說明，除另有規定外，Uber One 會員方案成功訂閱後將無法取消及退款。 基於我們重視每一位顧客，因此我們已調整此筆交易為一次性特許補償，以示善意，您將能於 3 - 5 個工作日收到款項。 此外，我們已於後台協助您關閉下期 Uber One 會員方案的自動續約。欲了解當期會員資格到期日，請您至「帳戶」>「管理會員資格」查看。 欲了解當其會員資格到期日，請您致「帳戶」>「管理會員資格」查看。 如有任何問題，請隨時與我們聯繫，謝謝。 Go to the conversation This message was sent by Uber from Uber support. Continue this conversation by replying to this email or clicking on the above button.   Have questions? Visit our Help Center.