星期五, 2月 09, 2007

立功升官必備的三大諫言術

本篇文章摘自:商業周刊第 995 期 作者:楊少強

不想當老闆跟前的哈巴狗,又不想當諫言烈士被放逐邊疆?唐太宗首席諫臣魏徵的三項建言技巧,可提供現代部屬如何向長官進言時的參考。

現代人對於魏徵的印象就是「諫臣」,卻不知他是一個深懂老闆心理的諫臣。他與唐太宗李世民的關係,有相當戲劇性的轉折。

魏徵本來是李世民之兄、太子李建成的屬下,當兩兄弟在爭奪皇位繼承人而鬧到水火不容之際,魏徵曾勸李建成先殺掉弟弟。不料李世民策畫「玄武門事變」,先下手殺掉兄長。太子勢力一垮,魏徵也成了俘虜。

當時魏徵被綁至李世民面前,李世民罵他:「你幹嘛破壞我們兄弟感情?」常人這時多半會求饒,但魏徵早知李世民是個梟雄,看得起人才而鄙視奴才,若向其求情,反而會被看不起而死路一條,不如抗言聲辯來顯示自己勇氣,於是當場反駁說:「要是太子(李建成)當時肯聽我的話,今天哪輪到你來殺他?」李世民果然敬佩魏徵在刀口下還敢直言不諱的勇氣,不但釋放了他,還讓他做官,日後成就一段留名青史的君臣關係。

明哲保身:避免功高震主 也要為對方留下台階

一般人在跟老闆建言時,通常只注意到要說的內容,卻忽略表達的方式。魏徵不同,從史書上,可以理出他的三大技巧:

一、適度奉承

屬下若只是一昧向長官進諫以炫耀才智,久之必會讓長官覺得自己一無是處,進而疏遠那些老是打擊自己自信的部屬,這是人之常情。因此懂得適度奉承長官,這是讓老闆聽得進你的話,很重要的溝通技巧。

唐太宗有次當面稱讚魏徵平日注重文教,廣布恩惠,才能使天下安寧,魏徵拜謝說:「這是陛下聖德齊天,平日勵精圖治,才有這種局面,我本人才識庸短,只是奉陛下之命行事,哪有什麼功勞?」太宗聽了之後大悅。魏徵這種適度的自謙,把功勞歸給太宗,讓太宗覺得自己真的「有一套」。日後魏徵在諫諍時,也不會讓太宗覺得他是在輕視自己,會更容易接受諫言。

另一次,唐太宗回想起當初爭奪太子位,有位大臣蕭瑀曾在他父親——唐高祖面前力保自己,因此把蕭瑀找來大讚一番,送給他「疾風知勁草,板蕩識忠臣」兩句詩。但唐太宗也認為蕭瑀「太過遵守正道,一介不取,有時可能會因不知變通而吃虧。」因此提醒他做人處世要圓融一點。

這時魏徵在旁接過話頭說:「古代聖 明的 君主對那些特立獨行、不顧私人情誼的臣子,都能寬大為懷,若蕭瑀碰到的不是陛下您,早活不到今天了!」這是變相稱讚唐太宗和古代聖 明 君主一樣,唐太宗因此十分高興,這種奉承其實也是在加強太 宗以聖 君自許的心理,日後也更會接納諫諍。

二、迂迴建言

諫諍是在指責長官的過失,等於是打擊長官的自尊心,若長官老羞成怒,反而會讓進諫者遭到危險。因此,有時要懂得運用迂迴方式,「借題發揮」,讓長官自己頓悟。 唐太宗的 元配 夫人——文德皇后過世後,被安葬在昭陵。太宗對其念念不忘,幾乎到廢寢忘食而不理國事的地步,臣下們都想勸諫他,但一來見他十分傷心,二來又怕直言相勸反而讓其老羞成怒,因此作罷。

後來太宗在宮中建了座高樓,可以遙望昭陵。有一次,他邀魏徵一起登上此樓,太宗把昭陵指給魏徵看。魏徵看了半天說:「我老眼昏花,看不清楚!」太宗再詳細指點,魏徵才裝作恍然大悟,緩緩地說:「原來陛下指給我看的是昭陵啊,我還以為你說的是獻陵(太宗之父,唐高祖李淵的陵寢)哩!像昭陵,我老早就看到了!」

其實獻陵和昭陵在不同地方,登上高樓也看不到,但魏徵卻故意講成太宗看的是獻陵。太宗一聽,就知魏徵是在含蓄提醒他,不可因夫妻之愛而荒廢父親留下的江山。由於這種勸諫不正面指責太宗溺愛其妻,而是借題發揮,不傷害太宗的自尊心。太宗聽了果然有所感悟,就把這座高樓拆了。

三、幫老闆留面子

魏徵諫太宗,還有一個特色,就是當他對於太宗的發言不表同意時,當場會默不作聲,事後再來陳述意見。有一次,唐太宗就問魏徵:「你每次和我有不同意見,幹麼都事後才來說?」魏徵答:「我認為有些事不妥,所以才事後去說。若當場就表示同意,我擔心就成定案。」

太宗不以為然,責問他:「你先當場同意,事後再來說你的意見,難道不行嗎?」但魏徵仍不同意:「我若當場先假裝同意,事後才說另一套,這種陽奉陰違難道是事君之道嗎?」太宗大笑,對群臣說:「別人都說魏徵舉止粗疏,行為傲慢,我倒覺得他很討人喜歡哩!」

魏徵既不肯鄉愿,又不會逞匹夫之勇,給老闆難堪,進退之間,他非常有智慧的當一個沉默的部屬。

讒言上身:不必急著反駁 從大局利益切入,藉機明志

也因為他深懂當部屬之道,因此,能夠從一個敵營之臣逐漸受到老闆的信任。不過,後來也面臨遭嫉危機,於是有人編派流言,密告魏徵為官不公,專門任用私人親戚,唐太宗命御史大夫(編按:類似今日的監察委員)溫彥博調查。

溫彥博仔細查了後卻找不到什麼證據,但他對魏徵也有點不滿,於是回報:「魏徵不知道迴避形跡,不懂避嫌,所以才被人批評。雖然沒有私心,但也不是沒有可以指責的地方。」李世民命溫彥博把這些話轉告魏徵,並附帶警告他「以後要懂得避嫌,顧一下人情分際。」

魏徵吃了悶虧心有不甘,一般人被枉要找主子討公道,可能會說自己有多委屈。但魏徵算準了唐太宗的性格,若是向他說自己的冤屈,反而會被認為只是在爭自己的利益,若是能從為整個國家著想的角度來陳述,說不定更能打動唐太宗的心。於是有天上朝時,魏徵抓住機會對唐太宗說:「君、臣應該同心協力,彼此以誠相待,辦事時本來就是要秉公處理。如果大家不按公道做事,整天只注意如何避嫌、如何拿捏人情、如何不得罪人,不知這樣怎麼管好國家?」太宗恍然大悟,向魏徵道歉:「我也後悔對你說那些話了。」

一代諫臣,輔佐一代君王,魏徵與唐太宗建立一個 雙贏的 君臣關係。無怪乎,魏徵死後,唐太宗說:「以銅為鏡,可正衣冠;以古為鏡,可知興替,以人為鏡,可明得失。魏徵沒,朕亡一鏡矣!」魏徵以一個一直唱反調的部屬,死後還能讓長官懷念,這也可說明魏徵是如何深諳諫諍之道了。

星期四, 2月 08, 2007

起初的愛


Vlog: -Dream Heaven-徐國誌 導演
作者: 導演徐國誌
發表日期: 2006/12/15 09:06
影片分類: 影視娛樂
影片標籤: MV、導演、起初的愛、徐國誌、馬兆駿


許多最好最美的事 總是出現在第一次
體諒寬容真情和恩慈 是否都已隨風逝
心裡害怕再受傷害 不敢期許放膽去愛
可是幸福屬於小孩他不知悲哀從何來
一旦失去愛有什麼能存在
再不會滿足開懷把心都藏起來
你是我至愛我不再廢疑猜 你的愛既然不改
收拾起傷悲滿懷期待 再回到起初的愛

^^:意境十分優美,願大家在等候的快失去耐心的同時,可以回想起自己那份『起初的愛』

為主來夢想

^^:國高中的青崇,自己司琴(鍵盤手、貝斯手、吉他手、鼓手)獻詩,十分專業厲害,完全不輸給大人們喔!歌曲中的歌詞,由他們口中唱來,格外清新動人...

相片裡兒時的模樣 記錄著年少的時光
曾經在你我的心中 要登上月亮 要飛越太平洋
多年後我們都成長 告別了青澀和迷惘
曾經在你我的心中 編織的夢想 是否已遺忘啊

人生的理想 是為主發光 拭去了淚水 使我們更堅強
路依然漫長 別失去盼望 痛苦時記得有主在你身旁

為主來夢想 為主來發光 雖然有挫折 但我不用沮喪
主是我力量 主指引方向 我們的日子有夢想 有燦爛的陽光

美國如何讓網路成為政治改革推手?

引用自:郭正亮部落格-我看美國政府的網路革命
2006年十一月十九日,研考會和北市電腦公會合辦「我的 eGov歡慶十週年」,對於近十年的政府網路化頗感欣慰。的確,以相對有限的預算,台灣政府的網路化成果並不差,在亞洲可能也僅次於南韓和新加坡。不過,如果把歐美國家納入比較,台灣政府的網路革命,不管在概念或實踐上,恐怕還落後很遠。
有幸成為二 OO六年艾森豪獎學金得主,我的考察主題正是「網路科技對於政府改革的影響」,為期兩個月、歷經七個城市的訪問交流,我不禁驚嘆到美國結合網路科技推動政治改革的各項巧思。
相對於台灣網路政府還停留在單向提供資訊、文字為主、簡易文字搜尋的初級階段,美國政府的網路化,已經發展到雙向溝通、多媒體影音、資料交叉檢索( data mapping )、提供線上交易等進階功能。更重要的是概念革命,包括效率政府、顧客導向、透明政府、公民監督、公民參與,使結合網路科技的政府革新,擴大成全方位的政治革命。

顧客導向的革命
以美國聯邦政府的入門網站(http://www.firstgov.gov/) 為例,為了方便查詢,將使用者區分為四類(顧客):公民、事業(營利 /非營利)、聯邦雇員、政府間關係,在每一類別下,又依照雅虎網頁的編排邏輯,次分為各種主題群。官方網站的雅虎化,最典型的是麻州政府 (http://www.mass.gov/), 不但把使用者區分為居民、事業、訪客、政府等四類,依序次分出各種主題群,州政府甚至還模仿企業行銷,隨時以頭版文章或跑馬燈,促銷最新提供的線上服務,並提供公民評分的雙向溝通,將顧客導向的政府服務落實到極致。 美國還結合資料交叉檢索的電腦科技,把網路政府推升到「不出門能知天下事」的境界。例如維吉尼亞州政府( http://www.yesvirginia.org/ )即提供多媒體展示的交叉檢索,如果你想投資維州,只要在線上輸入相關條件(如地理位置、土地面積、投資額度),網站立刻可以交叉搜尋出各種最新資料,包括當地物價(房地產行情、生活費用)、附近商圈學圈、人口組成、犯罪率,甚至還包括Google Earth 的當地GPS照片,如此便利的線上服務,自然能促成更多的當地投資。 此外,針對大都會政府的複雜難解,美國各城市也開始提供即時搜尋的求助服務。以紐約市為例,相關局處單位在電話簿竟然多達十二頁,市長布倫堡( Bloomberg )因此創設「三一一公民服務中心」(311 Citizen Service Center ),透過特別設計的軟體判讀,只要撥打三一一電話,就可以經由三百人服務的電話中心,迅速找到求助的市府單位,並立即將市民抱怨或求助項目列管追蹤。總計從二OO 三年到二OO六年,市民求助電話高達四千萬通,經由電腦的立即分析(包括每日、每週、每月、每季、每年),紐約市府可以隨時掌握都市問題的核心,並迅速改正政府服務的缺失,更加符合市民的需要。

透明政府的崛起
網路科技的即時化特性,當然也被最講究民主的美國,運用到政府的透明化改革,尤其是如何監督政府收支,更是網路革命的焦點。 在美國,只要上網查詢,幾乎都能立刻找到每一項政府採購或公共工程的發包細節,包括採購契約、預算情形、發包過程、承包商資料,部分政府網站甚至還提供當前的執行進度。不管是布希總統或紐約市長布倫堡,都提供最即時的施政計畫評分表( Scorecard ),讓市民可以隨時瞭解政府目前正在執行的各項計畫,同時也包括監督單位針對各項計畫的考核評比。透明化最徹底的是密西西比州政府 (http://www.mississippi.gov/) ,竟然要求各局處在每日下班前,都要在網上公告當日的決算執行情形(包括計畫預算、已核銷支出、進度百分比、預算餘額)。在台灣,不要說是各局處的每日決算資訊,即使是政府總支出的每月、乃至每年決算資訊,都很難在網路上找到。Rutgers 大學的Marc Holzer 教授,與南韓學界共同研究網路政府改革,經由三十六項評比標準,判定首爾的網路政府是世界第一。他說首爾市府為了落實透明化,甚至還要求在重大決策後一週內,將決策過程的錄影帶全程上網,讓市民可以隨時觀看並下載與會者的辯論內容。這種多媒體影音的透明化要求,連美國都還難以做到。

公民參與的躍進
不過,美國畢竟在公民參與的草根民主運動上,仍居全球之冠,網路科技的引進,更使公民運動衍生出各式各樣的驚人創意。 我有幸認識陽光基金會( Sunlight Foundation )執行長Andrew Pariej ,他結合各地民運人士,把提倡共同參與編寫的威基媒體(wikimedia )技術,運用到政治改革領域。最令人印象深刻的,首推「媒體與民主中心」(Center for Media and Democracy )所創立的SourceWatch 網站(http://www.sourcewatch.org/ ),試圖對美國具有影響力的政治人物和組織(包括公關公司、智庫、同業公會、親商團體等),展開威基式的資訊公開和爆料運動。例如為了監督國會議員,SourceWatch 成立Congresspedia 網站,讓網民共同編寫個別議員的資料庫,包括歷屆選舉、政見主張、表決立場、結盟對象、獻金來源、爭議言行等等。Pariej 對我說,他還和二十一位今年國會的新挑戰者簽約,言明在當選之後,將會提供每日行事曆在網上公告,讓所有網民參與見證議員的每日作為。公民參與的躍進,還包括監督特定政府部門的社會運動。例如Green Media Toolshed 即因為懷疑環保署落實查緝環境污染的誠意,特別成立爆料網站(http://www.scorecard.org/ ),只要網民發現某地環境污染,即可隨時上網填寫表格舉發,藉此結合各種力量向政府要求改善。

綜合上述,不管是顧客導向的效率政府,或是主動公開的透明政府,或是公民監督的社會運動,台灣政府的網路革命,都還有很寬廣的學習空間。這篇文章作為引言,希望可以成為新一波網路革命的開始。

本文刊載於商業週刊2006.12.18

星期二, 2月 06, 2007

走出去

詞、曲:曉云 (詩集:我心旋律 3 - 生命的執著,8)

走出去 向南向北 走出去 向東向西
張開你居所的幔子 擴大你帳幕之地
你要捨己 主要用你 你要捨己 走出去
肥沃的土地在你面前 腳踏之地屬於你
主說你們要走出去 不要停留在那裡
當信你神所立的應許 祂要將那地賜給你

^^:這是牧師在主日信息之後,讓大家唱的歌。我喜歡他的旋律,像原住民歌曲,熱情...奔放...


星期一, 2月 05, 2007

愛有多深就會多遠



作詞:馬兆駿 作曲:馬兆駿/湯小康
我向未來借了時間 希望快樂能夠讓你看見我仰望著天 
許下心願 只要平安過著每一天就讓昨天全都荒廢 
我 相信愛會給我安慰站在你身邊 守著謙卑 
只想緊緊擁抱愛在我生命裡面愛有多深就會多遠 
在每個清晨每一個夜張開雙眼 靜靜守著明天 
讓祝福降臨每個人間愛你的路就算再累 
也許這一切都無法挽回沒有抱歉 沒有傷悲 
只有感動的眼淚 讓我守著諾言

^^:第一次聽到這首歌,是由馬兆駿弟兄帶著他的全家大小,到我們教會來跟大家分享他信主的過程,其中穿插他自己做的詩歌自彈自唱,這首歌是由他與他的姊妹合唱。邊聽故事邊聽歌,十分感動人心。(現在聽到的版本,是巫啟賢演唱的)
印象最深的是他們全家(加兩位可愛的小朋友)獻唱的『起初的愛』,有空的話,也一併聽一聽吧!

星期四, 2月 01, 2007

清晨你喝對第一杯了嗎?

清晨第一杯你喝對了嗎?

大多數人都很清楚,起床後空腹喝下第一杯水有益健康;但是,這一杯水該怎麼喝才正確?
白開水,淡鹽水,蜂蜜水,檸檬水,果汁,牛奶...這些選項都對嗎?


可要弄明白了,這裡面真的有誤區啊!

白開水
清晨起喝水,喝與室溫相同的開水最佳,以盡量減少對胃腸的刺激。


研究發現,煮沸後冷卻至20~25℃的白開水是最佳選擇,因為內含的活性生物,會透過細胞膜促進新陳代謝,增強人體的免疫功能。


凡是習慣喝溫或涼開水的人,新陳代謝狀態良好,肌肉組織中的乳酸積累減少,因此不易感到疲勞,而且熱開水中的鈣,鎂元素對身體健康是很有益的。


不過,早上起床後不要飲用冷水,那樣會刺激胃部並且無法到達腸道,因而造成體內脹氣。

蜂蜜水 --讚!
相比之下,清晨起來喝一杯蜂蜜水更為科學。


經過一夜睡眠後,體內大部分水分已被排泄和吸收,這時空腹飲一杯熱蜂蜜水,既可補充水分,又可增加營養,完全可取代白開水的位置。

檸檬水 --讚!
如果留心報章的美容或減肥知識,你會發現,宿便是終結美麗曼妙身材的元凶之一。


是的,宿便一旦形成後,所積存的廢物會逐漸變質為毒素,反映到你的皮膚表面。所以,每天早上起來,最好在尚未進食之前,空腹喝下一杯加了新鮮檸檬片的熱開水。


別小看這杯排毒水,它不僅是身體最好的酸鹼中和劑,還能起到清除宿便,排除毒素的功效。


此外,如果有口氣不佳的困擾,它也能神奇地幫你改善。

淡鹽水-錯
有不少人認為喝淡鹽水有利于身體健康,於是晨起就喝淡鹽水,


這種認識卻是錯誤的。人在整夜睡眠中未飲滴水,然而呼吸、排汗、泌尿卻仍在進行中,這些生理活動要消耗損失許多水分。


早晨起床如飲些白開水,可很快使血液得到稀釋,糾正夜間的高滲性脫水。


而喝鹽水則反而會加重高滲性脫水,令人更加口乾。


何況,早晨是人體血壓升高的第一個高峰,喝鹽水會使血壓更高。

果汁-也錯
有人以為早上起來喝上一杯鮮果汁既有解渴作用又有營養,但你錯了。


這時喝果汁並不能提供此時身體最需要的水分,而且在缺水的狀態下就讓胃腸進行工作,不利于身體健康。


如果這時喝市售的果汁、可樂、汽水等,就更是大錯特錯了,汽水和可樂等碳酸飲料會加速鈣的排泄,清晨飲用非但不能有效補充機體缺少的水分,還會增加身體對水分的要求,反而造成體內缺水。

牛奶-怎麼喝要注意
早上可以喝牛奶,這沒錯,但放在"第一杯"就錯了。

空腹喝牛奶不過是"穿腸而過",胃來不及消化,小腸來不及吸收,牛奶的營養價值也就無從體現,還有人出現腸胃脹氣等"過敏"反應,更把好事變成壞事。

因此早上喝牛奶是作為"早餐"來用的,輔以溫熱火腿蛋三明治或要配上碳水化合物同吃,才能充分發揮蛋白質的營養價值。

印度電影《遇見阿莉婭》或《當我們相遇》或《忽然遇見你》

當時極度喜歡印度電影,女主角亦演出是「三個傻瓜」的女主。這部片不僅情節引人入勝,劇中可以看到許多「旁遮普」的風土民情,加上印式幽默,是一部讓人回味無窮的影片。 英文片名: Jab We Met / When We Met   ,  2007 年上映的經典印度寶萊塢愛情喜劇電影 ...