星期五, 3月 14, 2025

Foodpanda取消訂單不退款

網路查關鍵字,都會出現一堆氣死又餓死的類似貼文,我瞬間得了安慰,換我被笑屎

之前訂了一張外送,因為在辦公室訂,地址沒更改到,我就下班回家等餐了

還沒回到家就發現我的錯誤,立馬發訊息給外送員,請他改送到我家,然後我就去燙青菜

結果外送員還是送到公司去,我請他改送到我家,他不肯,直接把我的電話轉給客服

客服的做法竟然是,取消訂單不退款,挖咧~

我打電話給外送員,想請他把餐點放公司,我讓腦公過去拿

結果外送員找了另一隻貓幫我送過來我家,我很感激的給了這隻好心貓50元外送費

然後,這個原外送員竟然回撥電話,要我補償他的損失

因為他不認識這個好心貓,純粹是萍水相逢,不應該讓好心貓拿走,後來他又要求我轉帳給他外送費

雖然我後來知道系統平台其實是會把這筆的外送費給他,但他實在是太盧,懶得跟他解釋,我就說:你把帳號給我,我轉給你。就這樣用109元買單了我的眼ㄆㄧㄚ˙

以下有幾個解決方案

1、最多網友的建議:改成現金付款,銀貨兩訖

2、多付外送員一筆運費,請他從A點幫你送到B點,讓他不要取消訂單,更不要轉客服

3、讓外送員仍把餐點留在A點,然後聯絡附近親友過去取餐and幫你吃

4、跟熊貓分手,找吳伯(因為我住大樓,吳伯不上樓,我就不適用了),不過我試過吳伯的取消訂單是會退款的,這比較合理,也會補貼延遲送達,蠻不錯。













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