PC Home分紅網=Yahoo!奇摩新商機？

Posted on 2007-04-24 15:05 陳南宗

要向詹宏志先生說聲抱歉。

本來這篇雞婆文章是要給PC Home online分紅網的客服部，鑑於人微言輕的考量，最後還是選擇以一名旁觀者(或者消費者)的角度，把我這次看到的事情貼在自己的部落格裡，也許經由網路互動，進而衝擊出較為準確的論點，但首先得鄭重澄清，本文純粹是筆者個人思維的結果，完全無涉商場利益的謬葛，還望網路先進們能夠知悉、體諒。

PChome Online網路家庭昨（廿三）日宣布推出「分紅網」，操作模式大約是提供一種行銷平台，由網友幫旗下「商店街」的商家推薦商品，誘因是商品獲成交者，推薦者可以獲得一定比例的分紅。這是所謂的「口碑行銷」，是網路趨勢觀察家Mr. 6在工商時報發表的理論實作版，亦即透過「不斷製造新的」露出點(轉貼商品連結、轉寄商品資訊、寫推薦文章)，以此擴大宣傳效應，較諸傳統廣告更厲害的，如此化整為零、灑豆成兵的口碑傳播能夠更迅速、更廣泛──並且「理論上」來說也更具公信力，因為與商品同時搭售的，是彼位推薦者的個人信譽，以及其與訊息接受者的私人情誼。

誠如詹董事長所言，分紅網的推出代表「消費者」在網路上力量愈來愈大、不容忽視，這話當然沒錯。然而筆者要說的是，「口碑行銷」的另一個較負面的別名──「病毒行銷」──卻往往更逼真地描述了該一行銷工具的本質。讓我們攤開來講，把這樣的「推薦-購買-分紅」的傳銷機制擺在網站經營者的策略脈絡中來看，其實平台供應者是把自身原先擔負的行銷工作大部分移轉給散佈在世界各地的網民，而在缺乏評價系統的狀況下，我們或將面對一波失控混亂的資訊新洪流──大量轉寄的垃圾廣告信、瘋狂的網路機器人自動轉貼以及充斥置入性行銷的偽推薦文章──這些疲勞轟炸我們的鉅量訊息有一個共通特點：它們皆是為了PC Home online分紅網的分紅而來。於焉，善意的「口碑行銷」終落實了冷酷的「病毒行銷」。這也許不該怪PC Home online。我們擔心的是，人心趨「利」，在紅利當前的誘惑下，誰又能保證自己看到的商品「推薦」確實是推薦方的肺腑之言，而非對方為了圖謀那○．一％至五○％的紅利而造作的違心之論？更何況，人人都能推薦，卻又沒有一個評價推薦者公信力的系統機制加以制衡，可預期分紅網將會很快地被「垃圾推薦」(很抱歉這麼說)所淹沒，隨著讀者眼球的倦怠感與推薦文章的邊際效用遞減，口碑行銷也就死了。

以上還是較樂觀的結果。筆者以為分紅網的最大問題，是把自身「網路市集平台供應商」的行銷責任部分轉嫁給加盟的商家，同時又忽視了商品買方的談判能力。因為撥出商品紅利的是商家不是PChome Online，生意成交之後，本來就要向PChome Online支付服務費的商家卻還要分紅給推薦者，這豈非一頭羊剝兩層皮？當然，假如分紅網是把自己定位成交易平台而非廣告媒體，則服務費收得合理，商家自願撥出的推薦者分紅該視為商品的折扣──問題來了，這樣的價格折扣，回饋的對象既非購買商品的消費者，亦非提供機制平台的PChome Online，反而是那些或許與該商品距離最遠的(圖利)推薦者，試問：這樣的策略邏輯真的可靠嗎？

如此一來，本文的標題或許就不是瘋人想像。讓我們假設幾種狀況：

一、加盟紅利網的商家為了維持毛利率，同一種商品在紅利網的出價被迫提高以cover給推薦者的額外分紅，造成消費者的額外成本，也讓自身的商品失去價格競爭力。

-->此時Yahoo!奇摩的商家可以直接連結紅利網的商品頁，以後者的高價來突顯自己的低價，勾引買家。

二、加盟紅利網的商家自行吸收分紅成本，不調高價格。

-->此時Yahoo!奇摩的商家可以逕行「套利」，同一種商品，以低於PChome紅利網商家分紅的折扣數來作自身商品降價，譬如紅利網商家某商品的推薦者分紅是10％，則Yahoo!奇摩商家把自己的商品降價6％，直接把折扣回饋給買方，更比紅利網商家少虧4％(10-6)。

三、一物兩賣。加盟紅利網的商家可以自由移動，一邊運用PChome紅利網的傳銷機制，一邊又在Yahoo!奇摩擺攤，等到紅利網的推薦者誘回了潛在買家，卻藉由在紅利網的網頁裡加上通往Yahoo!奇摩商店的連結，告訴買家：「我的Yahoo!奇摩店裡賣得更便宜喔」，然後利用上述第二點的「套利」模式降低Yahoo!奇摩這邊的售價，吸引消費者下單，又不必給PChome紅利網的推薦者分紅。

-->此時Yahoo!奇摩乾脆研發一種新功能，針對PChome紅利網的加盟商家提供商品(複製)上架的便捷流程，然後，苦哈哈拼命傳銷的是你PChome，最後生意成交的是我Yahoo!奇摩，何樂而不為呢？

綜合上述(具想像力的讀者或許可自行設想更多可能)，PC Home online強調口碑行銷，號稱兼顧商家權益與消費者力量的這個創新機制，卻反而給了對手可乘之機，同時又有惹一身腥之虞(想想濫發垃圾信的糟糕下場)，作為網路先驅者的PC Home online，又怎能不小心謹慎？

^^：我本來看到PChome分紅網時，感覺就像看到Yahoo生活+一樣的高興，可是這位作者的見解卻讓我有如醍醐慣頂般。我看到的只有web2.0帶給消費者更多更有參考價值的資訊，不再只是『老王賣瓜，自賣自誇』，卻忽略了人心趨「利」啊！！

如何預防腰酸背痛

轉載自物理治療數位博物館

作者： 林訓正

腰酸背痛不是靠吃藥或打針就解決了，物理治療師會根據患者的問題給予適當的治療，然而我們很不願意看到辛辛苦苦將患者治療好了，患者自己卻因為不知道如何保養脊柱而使得背痛再度發作，當然最好是在還沒有症狀之前就懂得如何避免腰酸背痛的產生。所以物理治療師會建議病人參加背痛教室，瞭解脊柱的基本解剖構造及活動功能，並學習保持正確的身體姿勢、正確的用力方式，及如何增進脊柱穩定度、肌肉韌帶的柔軟度、腰背部肌肉力量等。以下介紹物理治療師常用之姿勢矯正與預防性舒背運動：

姿勢矯正

1.站姿：正確的站姿是抬頭微收下巴、挺胸、背部挺直、收縮小腹。如小腹突出（男性啤酒肚或婦女懷孕），會使腰椎向前凸，增加腰椎的壓力，所以要常收縮小腹。長時間站立，需讓腰椎休息，可將背部平貼靠於牆上A收縮腹部，或將一腳交替踏於矮凳，可減少背部肌肉疲勞及關節壓力。

2.走路：腳尖朝正前方，以足跟先著地，避免足掌內八字或外八字的步態，女性不宜穿著一吋以上之高跟鞋。

3.坐姿：採坐姿時背部保持平直，兩腳平踏地面，背部平靠椅背，臀部坐滿整個椅子，避免彎腰駝背在過於柔軟的沙發而使頸部、背部肌肉不當受力。座椅應選擇能支撐背部及腰椎部分，椅背的角度約115度為宜，避免椅子太高使兩腳懸空或太低使身體前傾。當由坐姿站起來時，應避免過度向前彎腰站立。

4.躺姿：躺臥時太軟或太硬的床對腰背都會造成壓力，太軟的床無法支撐脊椎，而太硬的床則使肌肉無法放鬆，睡眠品質也因而下降。適當的床墊柔軟度約為木板床上墊一層約5公分厚褥子。枕頭高度正好讓頭與肩膀約呈平行，坊間常用頸椎枕應注意是否弧度過大。側睡時腰背部壓力最小，並以右側睡為佳，側睡時雙膝微彎，可於兩腿間夾一個枕頭，如果採仰臥，可在兩膝下墊個枕頭，使腰背部平貼床面以減少壓力。採俯臥則會使腰椎前凸而增加腰椎之壓力故應避免。

5.取放物品：先評估物品的重量，如果太重，須借助他人幫忙或利用適當輔助工具。抬舉重物時應謹記"屈膝而不彎腰"，所抬的重物要靠近身體再抬起，並避免轉身取物的姿勢。在取高物時，不要墊著腳尖探取，應用椅l增加高度，並切忌直接站在櫃子正下方，避免腰椎過度後仰。推拉重物時雙腳前後分開微曲，運用身體重心轉移來移動物體。

預防性運動：

1.抱膝運動：採仰臥姿，雙手抱膝往胸部盡量靠近，維持約5~10秒，此運動有助伸展背部肌肉並增加脊柱屈曲活動。

2.撐背運動：採俯臥姿，雙手扶床面將上半身撐起，下半身平貼床面，維持約5~10秒，如活動稍有困難可先採由手肘支撐方式，此運動有助伸展腹部肌肉並能增加脊柱後仰活動。

3.轉體運動：採仰臥姿，上半身平貼床面，將下半身扭轉靠向床面，左右兩側輪流並維持5~10秒，此運動有助增加脊柱旋轉活動。

4.貓背運動：四肢著地，仿效如貓背般弓身與凹背，上下輪流並維持5~10秒，此動作有助訓練脊柱肌肉協調與控制。

5.肘膝運動：採仰臥姿，以右肘碰觸左膝，再以左肘碰觸右膝，交替進行，此動作可訓練兩側腹斜肌，可增進肌力維持脊柱穩定。

6.壓背運動：採仰臥姿，兩膝彎曲，將下背部向床面壓平並維持5~10秒，此動作有助骨盆後傾以減少脊柱前凸。

延伸閱讀：坐坐族瑜伽健康操

偷得浮生半日閒

蹺班去玩，對我這種人而言，確是十分掙扎的決定
跟北鼻騎車雙載到漁人碼頭，對我們這種年紀而言，真是十分瘋狂的舉動
既然念頭起了，也來到淡水邊境了，那就走吧！


早上還在大雨特報，下午太陽就和善的露臉，照著三兩成群的漁人碼頭，很是愜意
也多虧了太陽賞臉，否則雖然正值邁入夏季的4月，海邊的風，還是足以令人感冒的

一罐鋁箔包的蜂蜜奶茶，就能讓手牽手散步的兩人，感到甜蜜
再來一塊豪大大雞排，相依偎在岸邊聽餐廳對外播放的現場演場，邊聽邊聊、邊吃邊評論歌手的唱功，也都能讓我們忘記時間
直到太陽下山後的涼意，提醒我們是時候該離開了


入夜後的渡船頭，少了假日人潮，也沒那麼多的店面可以亂逛，但是阿給、魚丸湯的美味不減，而載客渡船也依然認份的穿梭著、載客著
現在跟剛剛在漁人碼頭聽爵士音樂，看夕陽的氣氛迥然不同
我們在夜幕籠罩的渡船頭，喝薑湯聽『香港戀情』的吉他演奏，配合海浪拍打的聲音....不一樣的情境，一樣的浪漫...

真棒的半天，真愜意的偷閒，士農工商、柴米油鹽，就留到明天再去傷腦筋吧！

快樂其實是一種習慣

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。

因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」

他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。

一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」

然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。

他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車
，其實是客人付錢請我出來玩。

像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」

他繼續說：「像前幾天我載一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」

漂亮！多精采的一個祕密！

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。

接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏到了心情，也必定帶進許多生意。

快樂其實是一種習慣

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不管大環境怎麼變，
EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。

^^：這讓我想起我聽過我們主管講的一個小故事大啟示。過年期間，大家夥兒都會返鄉過年，主管一家大小也不例外。回到鄉下，他母親要大家到庭院去把果樹上的葉子除一除，坐在電視前的大家動也不動，主管想：總要有人帶頭，於是他起身向外走去。一眼望去一大排的果樹，長得又高又壯，靈機一動的他返身折回客廳，對著客廳內看電視的大小朋友說：「有沒有人要跟我去爬樹」。大家一聽到可以玩耍，紛紛興奮的起身，高興的一起爬樹除葉子。

如果你視它為工作，你就會提不起勁，並產生負面的情緒；換個角度把工作變成一件很有趣的玩耍，工作變輕鬆了，也得到了很多快樂。

轉帳到農會的帳戶

真是不經一事，不長一智
要不是老爸跟了一個茶葉農直購茶葉，怎麼知道原來農會的帳戶竟有這麼多玄機在裡面

老爸給我的紙條上寫著
花蓮縣瑞穗鄉農會：
戶名：莊XX
帳號690-004-0000XXX-X

直覺就是農會信用部已經轉成銀行了，所以應該就是農業金庫，誰知道完全不是這麼回事，轉帳訊息寫著『帳號錯誤』
於是開始展開網路大搜尋
首先我查到了各地農會都有不同的代號，而瑞穗鄉農會的銀行代號是6210065
接著我還查到有人將轉帳步驟分析如下：

農分會代 號 ６６６－０１２３
科目 ２２
帳號 ４５６７８－９－０
戶　名　ｘｘｘ　　　
匯款帳號：00123224567890

則表示：
666 － ｘｘ農會名稱(如彰化縣農會)
0123 － ｘｘ分會代號
22 －科目
45678-9-0 －帳號

如果你要匯款
帳號是從分會代號開始編排
只要拿簿子填提款單及匯款單就可以了

如果你要用金融卡轉帳
根本不需用到上述的資料
只要輸入銀行代號666
帳號0123-22-45678-9-0

可是我拿著我手上的資料，怎麼對，都對不到上述科目跟帳號到底是哪些號碼，於是我打電話給莊先生
他說他的是乙存，帳號就是他給我的那樣，要怎麼用ATM轉帳，他也不知道
果然是純樸的農民，只知道種茶

後來只好查詢瑞穗鄉農會信用部的電話（記得要打給信用部，就算打到農會，最後還是會轉到信用部去）
她說，他們乙存的銀行代號是954（挖賽，竟然跟ATM機器旁邊貼的完全不一樣）
然後帳號是690開頭的14碼（跟莊先生給的號碼相符）
這才知道原來是這麼回事

所以啦！
轉帳到農會的帳戶是一回事，轉帳到農會的乙存帳戶又是另一回事
噫...要記得呦！